Politica di spedizione
1. Domande correlate di spedizione
Si prega di leggere: al momento siamo in grado di spedire pacchi negli Stati Uniti solo con il servizio di spedizione premium DHL. Il costo di spedizione è di 85 $ e la durata media della spedizione è di 4-7 giorni lavorativi. All'arrivo del pacco nel paese di destinazione potrebbero essere applicati dazi doganali. Potrebbero verificarsi ritardi nella spedizione a causa delle attuali negoziazioni tariffarie tra l'UE e gli Stati Uniti che hanno un impatto sui servizi postali.
1.1. Sulla spedizione gratuita con il monitoraggio
Offriamo la spedizione internazionale gratuita con tracciamento per tutti i nostri prodotti. Ad ogni pacco verrà assegnato un numero di tracciamento che riceverai via e-mail.
Questo numero di tracciamento può essere utilizzato per seguire l'avanzamento del tuo ordine fino a quando non raggiunge la sua destinazione.
I nostri pacchi vengono spediti dalla Romania, Unione Europea, con il corriere Posta Romana, che è la compagnia di spedizioni nazionale rumena.
Alcuni orologi potrebbero essere spediti da paesi diversi (come la Germania, tramite DHL), poiché utilizziamo questi orologi anche per le nostre campagne di marketing in altri paesi.
1.2. Quanto dura la spedizione?
I tempi di spedizione variano a seconda della destinazione. I nostri pacchi vengono spediti dalla Romania, Unione Europea, con il corriere Posta Romana, che è la compagnia di spedizioni nazionale rumena.
In casi particolari, gli articoli potrebbero essere spediti da un altro Paese.
Per gli ordini in Europa, la consegna del pacco richiede solitamente dai 3 ai 14 giorni lavorativi. Per il Regno Unito, occorrono in media dai 5 ai 15 giorni lavorativi.
Per gli ordini negli Stati Uniti e in altre destinazioni, occorrono dai 10 ai 25 giorni lavorativi, a seconda dello stato e della distanza che il pacco deve percorrere.
Prevediamo da 1 a 5 giorni lavorativi per l'elaborazione dell'ordine e ulteriori test degli orologi, se necessario. Eseguiamo test aggiuntivi e vogliamo assicurarci che ogni orologio funzioni perfettamente prima di spedirlo.
1.3. Come posso monitorare il mio pacchetto?
Riceverai tutte le informazioni necessarie per il tracciamento via e-mail, non appena il pacco sarà preso in carico dal nostro corriere.
Puoi tracciare il tuo pacco utilizzando i seguenti siti web:
https://www.17track.net/en
https://parcelsapp.com/
Se hai bisogno di aiuto, contattaci via e-mail all'indirizzo vintageradarstore@gmail.com o usando la Pagina dei contatti.
1.4. Il mio pacchetto non è arrivato. Cosa posso fare?
Non si preoccupi. Se il pacco deve percorrere una lunga distanza, potrebbero essere necessari alcuni giorni lavorativi in più prima che le venga consegnato.
Utilizzi il numero di tracciamento per verificare se è arrivato e, in tal caso, provi a contattare l'ufficio postale locale per verificare se è in loro possesso.
Altrimenti, le consigliamo di attendere ancora qualche giorno. Anche le festività locali possono influire sui tempi di spedizione, così come altre situazioni che potrebbero influire sulla spedizione e sul trasporto. Tieni conto anche di questo.
Se la spedizione richiede più tempo del previsto, non esitare a contattarci. Possiamo aiutarti o fornirti ulteriori informazioni sulla posizione del pacco, se disponibili. Il modo migliore per contattarci è all'indirizzo vintageradarstore@gmail.com.