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Informativa sui rimborsi

Accetti i ritorni sui prodotti?

Accettiamo resi alle seguenti condizioni:

 - L'articolo non è funzionale. 

Controlliamo accuratamente i nostri prodotti prima della spedizione, specialmente quando si spegne gli orologi d'epoca. Assicurati che siano pienamente funzionali prima di inviare l'ordine. Contattateci sempreIn tali situazioni, poiché alcuni orologi sono meccanici o hanno diversi modi di fissare il tempo e così via. Ti aiuteremo con tutte le informazioni necessarie, prima di determinare che l'orologio non funziona.

Un rimborso completo è possibile in questa situazione, compresi i costi di spedizione di ritorno.

- Hai ricevuto un prodotto diverso da quello che hai ordinato

In questa situazione, ti offriremo un rimborso e rimborsare i costi di spedizione di ritorno. In anticipo, contattaci e inviaci le foto di ciò che hai ricevuto. Ti risponderemo con tutte le informazioni necessarie su come restituire il prodotto.

- L'oggetto è danneggiato

Se l'oggetto è stato danneggiato nel processo di spedizione, accetteremo il ritorno e rimborsati per i costi di spedizione di ritorno. Avremo bisogno di immagini dell'elemento rotto che hai ricevuto, nonché una copia della ricevuta per i costi di spedizione di ritorno. Contattaci prima di restituire l'oggetto, quindi ti offriremo tutte le informazioni necessarie.

- Non ti piace l'oggetto

In questo caso, accetteremo il ritorno e rimborseremo parzialmente il costo del prodotto. Conserveremo solo le spese fiscali, che variano tra il 25-40% del valore del prodotto. Se ci saranno spese di importazione quando raccogliamo il pacchetto restituito, questi saranno detratti anche dalla quantità del rimborso che ti offriamo.

Il rimborso sarà offerto dopo aver ricevuto la prova che hai inviato il pacco a noi, Nei primi 3 casi. 

Nell'ultimo caso, ti offriremo il rimborso dopo aver rimborsato il pacco e pagando le spese di importazione, se il caso. Solo in questo modo possiamo valutare l'importo corretto per il tuo rimborso.

Contattaci sempre prima di restituire un pacchetto, quindi possiamo trovare l'alternativa più adatta per te. I rimborsi parziali sono possibili, a seconda del caso. Lasciarci una linea sul Contattaci sezione o su vintageradarstore@gmail.com.

Il ritorno deve essere effettuato in un periodo di 14 giorni da quando hai ricevuto il pacco.

 

Quando posso restituire il mio prodotto?

Il prodotto può essere restituito entro 14 giorni dalla data che lo hai ricevuto, solo nelle condizioni sopra elencate.

Solo se il ritorno è causato da un errore che abbiamo fatto, ti rimborseremo per i costi di spedizione di ritorno, dopo aver ricevuto l'articolo e una copia della ricevuta contenente l'importo che hai pagato per la spedizione.